Traitements : le workflow

Cet article décrit le workflow d’un traitement, de sa rédaction à sa validation.

Table des matières

• Les acteurs
• Au cœur du workflow
• Informations sur les statuts

Les acteurs

Lorsque vous créez ou activez un traitement, vous devez choisir :

• un ou plusieurs rédacteurs ;

• un ou plusieurs validateurs.

Chaque type d'acteur aura un rôle bien spécifique dans le workflow d’un traitement.

Les permissions

Les permissions suivantes sont nécessaires pour être rédacteur ou validateur d’un traitement.

Au cœur du workflow

Chaque traitement passe par un certain nombre de phases, ou statuts, avant d’être validé.

Ce paragraphe décrit :

• les différents statuts d’un traitement

• les actions que chaque type d'acteur peut effectuer selon le statut du traitement.

En cours de rédaction

Lorsqu’un traitement est crée ou activé, son statut est En cours de rédaction.

Dans ce statut, seul le rédacteur peut éditer le traitement.

Lorsque le rédacteur a fini d'éditer le traitement, il clique sur le bouton Soumettre pour validation : le statut passe en En cours de validation.

En cours de validation

Dans ce statut, seul un validateur peut modifier le traitement. Deux choix se présentent à lui :

• il considère que le traitement nécessite des modifications de la part du rédacteur, auquel cas il clique sur le bouton Refuser, et le statut repasse en En cours de rédaction ; c’est à nouveau le rédacteur qui a la main

• il considère que le traitement est satisfaisant et il clique sur le bouton Valider. Le traitement passe au statut Validé.

Validé

Lorsqu’un traitement arrive au statut Validé, ni le rédacteur, ni le validateur ne peuvent le modifier. Cependant, lorsque les paramètres du traitement changent ou la règlementation évolue, il faut mettre le traitement à jour.

Cette mise à jour, ou revue, peut être demandée soit par un validateur, soit par un rédacteur, ceci en cliquant sur le bouton Revoir. Le traitement passe alors en statut En cours de revue.

En cours de revue

Dans ce statut, le workflow dépend de l’acteur :

• Si c'est un rédacteur, il peut réaliser les modifications nécessaires et soumettre celles-ci via le bouton Soumettre la revue pour validation. Le traitement passe en statut Revue en cours de validation.

• Si c'est un validateur, il peut réaliser les modifications nécessaires et valider celles-ci via le bouton Valider la revue. Le traitement repasse en statut Validé.

Revue en cours de validation

Dans ce statut, seul un validateur peut modifier le traitement. Une fois les modifications faites, il a deux choix :

• Il clique sur le bouton Valider la revue. Le traitement repasse au statut Validé.

• Il clique sur le bouton Refuser la revue. Le traitement repasse au statut En cours de revue. Le validateur ou le rédacteur peut reprendre la main.

Archivé

Seul un validateur peut archiver un traitement. Cette action, qui consiste à cliquer sur le bouton Archiver, peut se faire à partir des statuts suivants :

• Validé

• En cours de revue

• Revue en cours de validation

Tableau récapitulatif

Le tableau suivant résume les droits décrits ci-dessus. La colonne de droite liste les boutons disponibles selon le type d’acteur, ainsi que le nouveau statut lorsque le bouton est actionné.

Informations sur les statuts

Visualiser le statut

Vous pouvez visualiser le statut d’un traitement :

• sur la page des traitements

• en haut de la page d’un traitement, accessible depuis toutes les rubriques du traitement

Passer d’un statut à un autre

Dans un traitement, le fait de cliquer sur un des boutons verts situés en haut à droite déclenche un changement de statut. Les boutons varient selon que vous êtes rédacteur ou validateur, et selon le statut du traitement.

Notifications de changement de statut

A chaque changement de statut d’un traitement, le ou les acteurs appelés à travailler dessus reçoivent un courriel ainsi qu'une notification sur la plateforme.

L’acteur qui a déclenché le changement de statut ne reçoit pas de notification. Par exemple, lorsqu'un rédacteur soumet un traitement pour validation, il ne reçoit pas de courriel ou de notification. Ce sont uniquement le(s) validateurs du traitement qui les reçoivent.