Important L’URL de la base de connaissance et les identifiants du centre de support vont changer à compter du 19 janvier. À partir de cette date, prévoyez de vous connecter via le nouveau portail : https://support-center.eqs.com/s/ puis de vous re-créer un login et un mot de passe.
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Envoyer un nouveau lien d'activation

Comment renvoyer un nouveau lien d'activation à un utilisateur dont le compte est inactif.

Pour renvoyer un lien d'activation à un utilisateur dont le compte est inactif rendez-vous dans le menu Privacy Cockpit en haut à gauche.

Sélectionnez ensuite une entité à laquelle votre utilisateur est rattaché.

Dans le menu Organisation sur la gauche, cliquez sur Entité puis Accès des utilisateurs.

 

La liste des utilisateurs rattachés à cette entité apparaitra avec le statut de leur compte : Activé ou Désactivé.

Cliquez sur l'utilisateur à qui vous souhaitez renvoyer un lien d'activation. Enfin cliquez sur Renvoyer un lien d'activation.